Vào ngày 15/03/2022 cán bộ môi trường đã phối hợp ban điều hành khu phố Đông An đến hiện trạng tại tổ 19 khu phố Đông An để xác minh qua làm việc không phải do chủ thu gom rác bỏ rác mà là do lượng rác phát sinh tại thời điểm này nhiều hơn bình thường. trong quá trình thu gom trong KDC Đông An do phải thu theo tuyến đường nội bộ thu đến khi xe đầy thì vận chuyển đến trạm trung chuyển, tuy nhiên đến 15 giờ 30 thì hết giờ nhập rác vào trạm trung chuyển các xe này phải dừng lại và đến 5 giờ 00 sáng hôm sau mới tiếp tục thu. Tổ thu gom rác đã thu gom liên tục 07 ngày cho toàn bộ các tuyến đường nội bộ khu dân cư hiện tại quá trình thu gom rác đã trở lại bình thường như đã ký kết với người dân, tuy nhiên giờ thu gom bắt đầu từ bây giờ là 4 giờ 00 sáng. UBND phường cũng đã lập biên bản làm việc nhằm chấn chỉnh về việc thu gom rác đối với Công ty TNHH MTV DV Môi trường Khang Bảo.